标准作业,有些企业已经白纸黑字,写进了各种管理手册中去,看板也做得很漂亮,但是,仔细观察下去,是不是每一个经理和每个岗位上的员工都知道他们应该做什么,不应该做什么,应该以什么样的方式才能做得zui好zui有效呢?一旦理解了,系统建立了,是在完全按照
精益生产的精神在做吗?是在彻底贯彻执行了吗?执行后,能不能坚持下去呢?
中国一直有句话,形容领导的权力观,叫做:有权不用,过期作废。而有些公司的领导,即使设置了标准作业,可还是事事亲历亲为,可能是不肯放权,也可能是不放心,怕手下人做不好。还有的领导很少到工厂去,每次去现场,要么是给下面主管天大的面子,要么是走马观花地看不出什么问题,要么只是为下属和工人演戏提供了一个很好的舞台。
高层领导是随时要去工厂的。因为在汽车工业,制造业是核心,工厂是质量的创造地,在整个公司中占有战略性的地位。高层领导去工厂,了解标准作业的推行状况,观察看板的执行状况,考察5S的执行情况,检查库存情况等等,然后在下属汇报工作的时候就有了很大的发言权。在高层领导制定战略的时候,是要把工厂里发生的各种细节考虑融合的。
国内的一些高层管理者似乎很注重国际上zui先进的理念和操作系统,可能希望这些工具能够迅速改变企业不如人意的现状。目标定得太高,而执行中要求又有些放松。还有一种现象,有的老总新接受了一种观念、一种思想、一种方法,就很激情地在公司里振臂一呼,群起响应。副总,管理层都很热情地去准备。做得也像模像样,然后老总视察一下,给予很高的评价,zui后就算大功告成了。
但是,
精益生产方式在不少企业失败的原因中也有一点:世界上没良药,企业必须正视自己现有的状况和条件,适当地采用一些或部分国际先进技术和系统。就拿ERP来讲,之所以国内很少有ERP实施成功的企业,是因为大部分企业还没有到实施ERP的程度。如果公司内部连zui基础的记账都没有电子化,甚至连用手做的账都没有完全的系统,就好比还没有打根基就造摩天大厦一样,不仅不可行,即使一时强制执行了,今后也会出问题的。而且ERP系统的建立,是和公司整体员工素质是成正比的,如果部分的员工还不会用电脑,那么ERP对于公司来说,又能起到什么真正的效果呢?
精益生产的精髓是:永无休止地追求进步。这要靠理解、彻底执行和不断坚持跟进。