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医院管理如何运用6S管理?

时间:2022-05-17 热度:℃ 作者:网友 来源:互联网


医院管理如何运用6S管理?随着现代护理管理模式的不断变革与创新,寻求切合实际的护理管理,是促进医院高护理质量不断提高的关键。近年来,医院将6S管理模式应用于护理质量管理中,使护理管理水平得到有效提高,同时,也是医院护理管理创新中的一个新举措。
医院病房管理






一、运用方法





1、学会理解6S的本质。按照6S经营管理理念,医院的顾客就是病人,医院的产品就是服务质量,医院的工作场所就是病房。6S管理的引入,对提高护理人员素质,营造和谐医患沟通氛围,提高护理管理水平极为有利。打造更符合公众期望的医院形象,实现医患双赢。





2、在医院、科长、护士长的帮助下组织6S管理知识培训,在成都363医院学习“6S”管理活动。首先消除心理抵触,消除医院、科长、护士长、职工心理抵触情绪“整理、整顿,清扫、清洁”,简直就是“大扫除”;对全体护士进行6S管理知识普及培训。全体护士通过培训学习,自发将6S管理与护理质量从陌生到认知,到理解,再到行动,为护理管理注入新的内涵。





3、成立护理质量6S管理推进小组在原医院护理质量管理委员会的基础上,成立全院护理质量6S管理推进小组,主任负责,护理科主任任班组长、护士长为组长班组成员、医院办公室、党办、总务科参与制定6S管理活动实施方案,颁布6S实施手册并实施的。6S管理评价标准、奖惩等医院管理规章制度。





4、试点首先完善计划,以点对点的方式实施“6S”管理活动试点工作。首先,我们选择外科护理病房作为实施“6S”管理的试点科室,从医院感染管理、基础护理、特殊一流护理、护理病房管理、急诊医学管理、护理服务管理、护理技术操作等,在原有护理质量管理标准的基础上,融入6S管理理念。





二、6S活动推广要领





1、6S管理-整理





及时整理、清理工作场所的垃圾;将治疗室的物品和物品整理好,放置在标牌指示位置;抢救柜内药品摆放整齐,物品、设施放置固定位置,并有明确标示,随时待命;培训护士按照设定的时间跨度完成分拣工作,注重效率理念。





2、6S管理-整顿





整顿是人物摆放的标准化,需要定位和量化。实现可视化管理,从工作中逐步总结出适合本科室的文章放置方法,并规范方法。





3、6S管理-清扫





清扫是彻底清洁工作环境周围,发现异常及时修理设备。清洁活动应遵循以下原则:您使用的物品应自行清洁,设备的清洁应以维护为重点。并仔细记录,发现异常时清理的目的是改善。必须查明原因。并采取措施加以改进。





4、6S管理-清洁





清洁是指对工作成果进行整理、整改、清洁后的精心维护。使网站保持完美和zui佳状态。禁止放置未使用的物品,保持场地和物品清洁。在开展保洁活动时,必须坚持两个理念:清洁的工作场所是保障护理操作安全的基础,保洁是随时随地的工作,不是处理检查任务,也不是刚下班就下班。下班后。





5、6S管理-素养





各项扫盲任务和活动的开展,归根结底需要人员素质的保证。随着现代医学模式向生物-心理-社会模式的转变,护理管理也强调了“以人为本”管理理念的渗透。人文素养是提高医疗质量的关键因素。6S管理的本质在于对医护人员的维护,这也是护理管理可持续发展的基本保障。





6、6S管理-安全





强调安全的重要性,明确责任感。通过持续的安全素质教育,明确责任人,对护理安全进行日常检查,防患于未然,确保患者安全和护士职业安全。





三、经验





1、通过实施6S管理理念,规范化解决办公区、待遇区、值班区。加强杂乱无章工作场所病案、文件、资料、档案管理工作,切实做好药品、物品、设备、器材管理工作。活动开展以来,通过目视管理、定点管理、护理质量6S管理推进组成员定期审核病房环境、护士容貌、急诊药品管理、设备管理、护理服务态度等护理质量管理指标,发现问题及时。
医院管理如何运用6S管理





2、将6S管理理念引入护理质量管理,不仅要求护理人员加强对“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”的认识,更要写入制度并落实到行动中。有必要在护理管理中形成6S管理理念的延伸。通过护理质量的6S管理,我科室环境和病房环境更清新、更清晰、更干净,医护人员和患者都感到舒适,医院的形象和知名度得到了极大的提升,为患者的治疗带来了信心。护士通过了解6S管理理念,在工作中严格执行护理操作规程,在操作中加强6S管理细节的落实,既保证了护理安全,降低了护理管理成本,又形成了职业荣誉感、归属感和成就感。





3、从医院文化来看,6S具有很好的实施意义。培养护理人员的主人翁意识,从小事做起,把握细节;塑造护士团队的团队意识,互相帮助,互相关爱;磨练员工意志,持之以恒,持之以恒。通过推进6S活动,医院可以更加科学合理地调整内部管理,将质量、成本、交期、服务、技术、管理六大要素融入“优质护理服务示范工程”活动中,使之成为达到zui佳状态,为医院的健康发展创造更好的内外部环境。





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