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医院7S管理的内容是什么

时间:2022-04-27 热度:℃ 作者:网友 来源:互联网


医院7S管理的内容是什么7S管理内容包括:整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETUS)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)和节约(SA/ING)。医院推行7S管理能有效减少医疗事故的发生,提升医院形象。
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一、医院7S管理的内容





1、整理:将区域场所的物品分为有用的和不用的,明确原则,大胆果断清除无用品。目的:脱出空间,以便充分地利用空间,创造清爽的工作环境。





2、整顿:把必要的东西留下来,依照规定的位置整齐摆放,合理的决定物品的保管方法和布局,加以标识,彻底实施定点,定位、定量(三定原则)存放管理物品办法。目的:工作场所一目了然,减少或消除寻找物品的时间,创造整齐、整洁的环境。





3、清扫:对区域、设备进行彻底的清扫(责任到人、保证无清扫盲区)实施无垃圾,无污垢,使破旧复原如新,并保持干净亮丽。目的:使质量保持稳定,维持仪器及设备的精度。创造清洁的工作场所。





4、清洁:维持整理、整顿、清扫所取得的成果,继续保持场所及设备等清洁。目的:保持场所、设备的清洁,使异常现场容易被发现。





5、素养:使每位医护人员都养成良好的生活和工作习惯,自觉遵守规章制度,工作积极主动,强化对员工的素质培训,创造良好的工作环境和工作氛围。目的:营造团队精神,强化人与人之间相互配合的关系。





6、安全:采取系统的措施保证人员、场地、物品等的安全。目的:保障员工的人身安全,保证生产的连续安全正常的进行,同时减少因安全事故而带来的经济损失。





7、节约:就是对时间、空间、能源等方面合理利用,减少企业的人力、成本、空间、时间、库存、物料消耗等因素。目的:发挥zui大效能,从而创造一个高效率的,物尽其用的工作场所。







二、医院7S管理的效果





1、优化环境,提高工作效率






通过7S管理中的整理、整顿、清扫、清洁改善工作环境、扩大了作业空间。





组织人员反复排查,对所有后勤管理范围内的机房、库房内存放占用空间的无价值废旧物品做报废处理、更换老化设备,参照国家标准要求修缮改造建筑;重新调整后勤各班组工作区域,明确各区域功能,划分工作区、生活区等;实施卫生区域责任制,无盲点划分区域,责任人每天随时清理、每周固定时间大扫除,每一个点、每一个开关、每一台设备都能追究到人。医院腾出了好多的房间,有些房间改为医疗用房,产生了更大的效益,达到了节约的效果。工作环境焕然一新,增强了员工的活力的同时提升了工作效率。







2、定置管理,方便物品取用






7S管理中,后勤各班组采用有物必分类、分类必标示的原则,各种物品确定摆放位置、固定放置方法,采用不同颜色的油漆、栅栏等划分区域。工作环境一目了然,无废弃物品或新增非必需品;工作秩序井井有条,各种防护用品、应急物品处于良好的使用状态;







3、保障安全,降低事故风险






(1)环境安全:风险评估确定医院安全防范的风险区域和限制区域,安全防范的风险区域视频监控覆盖率达到100%,全院视频监控的综合覆盖率达到90%以上;各限制区域均安装电子门禁,覆盖率达到100%,实现门禁权限管理,对不同身份人员授予不同权限。





(2)院感安全。为降低被服潜在的院感风险,利用PDCA循环工具进行质量改进,重新梳理工作中的每一个环节,完善工作制度和标准、对设施进行改进、增加污物存放点、对结净被服存放实施封闭式管理,监督被服洗涤厂分类清洗、制作了封闭式的运送车、增加了运送车辆,洁污分开运送。从而从设施方面保证了院感安全。管控住每一个点、每一个环节,有效降低了被服潜在的院感风险。





(3)消防安全。医院各个位置均能看到消防安全疏散标识,覆盖率100%;员工掌握必需的知识和技能在发生火灾紧急事件时能自救,有效的保护和疏散患者,医院消防培训合格率达100%,演练覆盖率达98%以上。





(4)员工安全。医院7S管理需关注患者和医院所有人员的安全。医院所有的噪音区域进行测试,超过国家规定的区域张贴了警示标示,安装了24小时监测仪,配置了护耳器;在员工配置液体的时候,很容易迸溅到皮肤上造成灼伤,按照防护标准配置了帽子、护目镜、口罩、手套、围裙、胶靴等,员工按照标准使用;
医院7S管理的内容是什么






4、提升素养,提升服务质量






推行7S管理,医院环境更加安全、明亮、舒适、舒心,员工的团队意识也日益增强。员工由消极变为积极,精神状态朝气蓬勃,工作由事后被动处理,转变为事前风除评估,主动查找安全隐患,定期组织全员头脑风暴,寻求解决问题的办法。通过小举动、大改进,降低了环境风险程度。员工素养的逐步提升,带来了后勤管理服务质量和效率的提升,后勤管理也逐步从经验主义向科学创新理念转型,医院诊疗环境也更加安全、舒心。

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