在企业推行5S活动的过程中,在整理、整顿及清扫前三个S推行中我们看到的确取得了一定的成绩,有了明显的改善。但很多企业相对与5S实施成功的企业仍有一定的差距。具体表现在以下几个方面:
1.高层领导重视的程度还不够
一般情况下在推行5S的过程中,由公司总经理牵头自上而下的实施着5S。但总的来说很多公司的上层主管多数时间都忙于其他公务,外出开会等,对于5S的每个阶段的具体实施过程并没有全程跟踪。各部门在期间所取得的成绩和尚存在的问题都只能得到事后信息。那么从上层所做出的反映也相应滞后。虽然公司的5S推行小组及各部门中层领导都很重视5S的整个工作,但是上级的滞后反映往往会在一定程度上打击这些人的积极性。
对此建议公司总经理每次参加5S周例会,对于各阶段某些闪光点要及时予以肯定,发现不良现象立刻叫停。无形当中便可大大提高整个公司对5S的重视程度。
2.激励机制欠佳
从前文我们可以看到,5S活动中激励机制是推行成功的强心针。公司在5S推行的每个阶段都会组织评比打分,然后给通过的部门不论分数的高低统一颁发通过证书。这的确起到了一定的激励作用。但笔者认为单单只靠这一种单一的激励方式是远远不够的。
首先,通过的部门中还有优、良、差各个不同的水平。光凭一个证书是表面看起来大家都一样没有什么分别。而没有证书的部门也并不会引起他人的重视。
其次,对于忙于生产一线的工人来说有没有这个证书对他们没有什么太大差别。他们会觉得为了得到这一纸证书而花费精力搞5S不值。
第三,对于5S某阶段某部门未能通过,没有什么惩罚措施。我们说激励制度本身就应该是有奖有罚,不能只奖不罚,等于没奖。这样会大大挫伤员工的积极性,会产生搞5S与不搞没有什么分别的错误结论。
针对以上问题,笔者建议可补充一些激励手段。如在每次评比打分后用看板的方式公示出来。这样各个部门的推行结果的高低水平就会一目了然。提高大家的竞争意识。还可以设立其他的奖励措施,比如给推行完成好的部门工段发小奖品,或设立小额的基金,让未通过的部门付出罚金,以示惩罚。将罚金奖励给5S实施优秀的部门。这样可以提高各部门员工的集体荣誉感,将5S视为己任。
3.推行手段及活动单一
很多公司在5S推行中的确下了一番功夫。但手段仅限于:培训、开会、检查、打分等方式。推行一年以来没有太大的突破,使员工对5S活动的兴趣越来越低。该公司应该才用多种手段宣传以及推行5S:
(1)前面公司已经采用了摄影作战的推行技巧,那就应该将摄影进行到底。将推行以来各阶段的精彩照片制作成一个图片展,使每个员工都能看到身边现场管理点点滴滴的变化。
(2)大量制作并展出看扳。采用图表方式让员工看到推行5S的成绩以及差距。
(3)5S知识竞赛、5S演讲比赛等各种活动也可以提高员工对5S的关注度。
(4)在公司月报中开辟5S小专栏。各部门可轮流投稿,写身边的5S。